是開機密碼嗎？你看有沒有打開ＵＳＢ調(diào)解打開了就連在電腦上用刷機精靈解鎖。如果沒有打開就按住加減音量鍵＋開機鍵進入recovery 界面（有可能直接就開機了沒有進去，就多式幾次），找到wipe data/factory reset 清除用戶數(shù)據(jù)并恢復(fù)出廠設(shè)置wipe cache partition 清除系統(tǒng)緩存。有的Ｇ１１是才出來的時候買的沒有recovery這個方法就不行了，只有去買哪里他幫你解鎖了。